Pravilnik o pošiljkah

PLAČILO BLAGA

Kupec se obvezuje, da bo naročene izdelke s stroški dostave plačal prodajalcu, trgovskemu podjetju Creaticon d.o.o., na enega od naslednjih načinov plačila:

- Plačilo po povzetju - z gotovino
- Bančno nakazilo - preko splošnega plačilnega naloga ali s spletnim bančništvom
- Diners® 
- Mastercard®, Visa in Maestro®
- Visa, Visa Premium in Maestro®

Kupoprodajna pogodba je sklenjena ob prejemu plačila.

Če plačate z gotovino, boste svoje naročilo poravnali z natančnim zneskom in gotovino kurirju ob prevzemu blaga. Kurir ponuja plačilo po povzetju kot dodatno storitev, zato se za to storitev dodatno zaračuna.

Če plačate z bančnim nakazilom, po ustvarjanju vašega naročila boste na vaš e-naslov prejeli vse potrebne podatke za izpolnitev naloga za prenos (splošne uplatnice). Vaše naročilo rezervira izdelke in količino. Običajen model plačila je 01 (plačilo po računu), vendar imajo nekatere banke svoje oznake. Lahko pustite tudi brez številke modela, vendar je najbolje, da se obrnete na svojo banko, če nalog prijavlja napako. V referenci vnesite številko naročila (ki ste jo prejeli na e-poštni naslov s potrditvijo naročila).

Ta številka služi za hitrejše povezovanje vašega plačila z naročilom. Običajni čas za potrditev transakcij med bankami je največ 48 ur. Skintegra.hr rezervira naročilo 3 dni. Rezervacijo lahko tudi podaljšate na vašo zahtevo, če stopite v stik s skrbnikom na info@skintegra.hr. Blago se dostavi, ko je znesek nakazan na transakcijski račun.

Če plačujete s kreditno kartico, vaše podatke varuje sistem CorvusPay. Več preberite na strani Zasebnost in varnost.

Uvozne carine, stroški carinjenja, davki in takse niso vključeni v ceno izdelka ali stroške dostave. Navedeni stroški so odgovornost kupca. Pred nakupom preverite pri carinskih organih, kateri dodatni stroški nastanejo.

DOSTAVA

Standardna dostava v Hrvaški

- Dostava preko GLS, od ponedeljka do petka
- Sledljiva dostava
- 5,90€ (BREZPLAČNO za naročila nad 50€)

Mednarodna standardna dostava in prednostna dostava sta možni prek spletnega trgovca www.skintegra.com.

Razen v predprodaji, večina izdelkov v redni prodaji odpošlje v 2 do 3 delovnih dneh in dostavi v 1 do 2 delovnih dneh od odpreme za večino destinacij v Hrvaški (za otoke in manjša mesta, pošiljke dostavljajo po razporedu GLS).

Naročila, ki so prejeta, se obdelujejo naslednji delovni dan (od ponedeljka do petka) in se pošljejo kupcu (prejemniku pošiljke) v roku 24 ur. Izjema so akcijska in sezonska obdobja, ko lahko zaradi povečanega števila naročil priprava pošiljk traja več kot 24 ur.

Po oddaji naročila boste prejeli:

- Potrdilo o naročilu prek e-pošte, v nekaj minutah po potrditvi

naročila
- Obvestilo, da je naročilo poslano prek GLS-a prek e-pošte s številko pošiljke, običajno v roku 1 delovnega dne po potrditvi naročila (razen v obdobju predprodaje, ko je pričakovani čas dostave daljši)
- Obvestilo, da bo pošiljka dostavljena naslednji dan na vaš naslov, preko SMS-a s strani GLS-a, če ste navedli svojo mobilno številko

Pošiljko lahko spremljate prek GLS Track & Trace ali prek DHL sledenja.

Če je vsebina pošiljke poškodovana ali na kakršenkoli način ne ustreza naročenemu, nas nemudoma kontaktirajte prek e-pošte na info@skintegra.hr.